Politika privatnosti

Adaptiva Design, obrt za izradu namještaja, sa sjedištem u Modriči, Bosna i Hercegovina. Kontakt email: info@adaptiva.ba. Mi smo jedini subjekt koji prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke putem ovog sajta.

• Kontakt podaci: ime, email adresa i telefon koje nam dostavite putem kontakt forme ili direktne komunikacije.
• Podaci sesije: prilikom pristupa administratorskom dijelu sajta (ako imate račun), pohranjujemo podatke potrebne za autentikaciju (JWT tokeni) i autorizaciju.
• Cookie: pohranjujemo vašu preferenciju teme (svijetla/tamna) u lokalnom skladištu preglednika (localStorage). Ovo ne uključuje praćenje trećih strana.
• Razgovori sa asistenticom Ivanom: ako koristite chat sa našom virtuelnom asistenticom (AI), pitanja i odgovore bilježimo radi poboljšanja usluge i eventualnog kontakta. Chat je anoniman; ime i kontakt bilježimo samo ako ih sami ostavite (da vas možemo kontaktirati). Ovim podacima pristupa isključivo vlasnik.
• Anonimna statistika posjeta: bilježimo koje su stranice sajta posjećene, tip uređaja (mobilni ili računar) i sa koje stranice ste došli (npr. Google). Ne koristimo kolačiće za praćenje, ne bilježimo IP adrese niti bilo šta što vas može lično identifikovati. Poštujemo "Do Not Track" postavku preglednika.

Vaše podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit i eventualnu dalju komunikaciju vezano uz projekat. Administratori pristupaju podacima isključivo u svrhu upravljanja sadržajem sajta i vođenja poslovanja. Ne dijelimo vaše lične podatke s trećim stranama za marketinške svrhe.

• Supabase: koristimo Supabase za hosting baze podataka i autentikaciju. Vaši podaci se pohranjuju na sigurnim serverima unutar EU.
• Google Maps: za prikaz lokacije na stranici Kontakt koristimo Google Maps. Pri učitavanju te stranice vaš preglednik se povezuje sa Google-om, koji pri tome može postaviti kolačiće i prikupljati određene podatke o posjeti u skladu sa svojom politikom privatnosti.
• jsDelivr (3D prikaz): za prikaz 3D modela projekata koristimo biblioteku sa jsDelivr CDN-a. Pri učitavanju te skripte vaš preglednik uspostavlja vezu sa CDN-om (bez kolačića).
• Anthropic (AI): chat sa asistenticom Ivanom obrađuje Anthropic, pružatelj AI modela. Poruke koje pošaljete u chatu se šalju njihovom servisu radi generisanja odgovora.

U skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju svih vaših podataka koje čuvamo.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svih vaših ličnih podataka.
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netočnih podataka.
• Pravo na prenošenje podataka: možemo vam dostaviti vaše podatke u strukturiranom formatu.

Za sve zahtjeve, kontaktirajte nas putem emaila: info@adaptiva.ba. Odgovor ćemo dati u roku od 30 dana.

Kontakt podaci koje dobijemo putem upita čuvamo najduže 12 mjeseci. Ako u tom periodu ne dođe do dalje komunikacije ili poslovnog odnosa, podatke brišemo. Podaci o autentikaciji (tokeni) su privremeni i ističu nakon određenog perioda neaktivnosti. Preferencija teme se pohranjuje isključivo u vašem pregledniku i ne šalje se na server.

Ova politika privatnosti je posljednji put ažurirana: 2026 M07 17.